企营盈隐私政策

更新日期:2023-05-10
生效日期:2023-05-17

欢迎您使用企营盈产品及或服务!《企营盈隐私政策》(以下简称“本政策”)旨在说明亚信数字科技(南京)有限公司(以下简称“我们”)保护用户信息相关的方式与政策,并为您提供访问我们所维护的关于您的个人信息的渠道。我们非常重视客户个人信息及隐私权的保护,除法律法规规定或您授权的情形外,未经您的许可我们不会向任何第三方公开、透露用户个人信息。

本政策与您所使用的我们的服务息息相关,希望您仔细阅读本政策的全部条款(尤其是以加粗方式显示的内容),确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。请注意,您使用或继续使用我们的产品及或服务,即意味着同意我们按照本政策采集、查询、验证、处理、在法定期限内以合法方式储存您的相关信息。

本政策包含以下内容:

1. 用户信息收集和使用授权

2. 我们可能收集的个人信息

3. 我们如何使用您的个人信息

4. 我们如何保护和存储您的信息

5. 我们如何使用Cookies

6. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

7. 您如何管理您的信息

8. 未成年人保护

9. 本政策如何更新

10. 如何联系我们


1. 用户信息收集和使用授权

在您通过飞书、企业微信、钉钉使用我们的产品及或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息。

您充分理解并同意:

1.1 为实现向您提供我们产品/服务的功能,您须授权我们收集、使用必要的个人信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及或服务,若您提供的信息中含有第三方的个人信息,在向我们提供这些信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

1.2 为给您带来更好的产品和服务体验,我们将持续改进我们的产品和服务。随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。

1.3 当您使用我们的服务时,您授权我们根据实际业务及合作需要从我们合作伙伴(主要服务提供者等)接收我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息。

1.4 请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时提供的所有个人信息,除非您明示撤回您的同意授权,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用,我们基于您的用户信息为您提供的相关服务不涉及任何侵权,否则,相关责任由您来承担。

2. 我们可能收集和使用的个人信息
我们将着重罗列从以下方式收集您的信息。这些信息是为提供企营盈服务所必须收集的基础信息,以便保障您正常使用我们的服务,维护我们产品及或服务的正常运行,改进及优化我们的产品及或服务体验以及保障您的账号安全。

2.1 在您作为企业的管理员注册企营盈的企业账户时,我们收集的信息包括但不限于您的姓名、手机号、邮箱、职位、真实公司全称、公司营业执照、公司网站、行业领域、联系人信息等,具体以您实际提交的资料为准。为完成您的企营盈账号注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向您发送短信验证码,否则无法注册企营盈账号。

2.2 在您使用企营盈服务,或访问企营盈时,我们可能会自动接收并记录的用户的日志信息信息,包括但不限于浏览器的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、访问记录、操作日志等数据。

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

我们会读取您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(Android ID/IMEI/MAC地址/OAID)、服务日志信息、操作日志信息、应用列表信息,以便您能正常使用我们的服务。通过获取Android ID,应用可以及时的向您推送工作通知,延期任务等;通过获取设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、应用程序列表,我们可以及时向你推荐合适的系统版本更新,您选择是否及时安装;当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,以分析故障原因,并及时排除故障。我们会根据上述信息来综合判断您的账号风险、检测及防范安全事件、存档和备份用途,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。

我们会读取您设备上的照片、媒体内容或文件及获取您手机的存储权限,以便满足您在使用过程中上传附件的场景。

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权(企业用户依据本政策享有的数据控制权视为您授权)或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

2.3 当您所在的企业管理员选择开通、管理企营盈服务的,我们会根据该企业管理员的指令,记录该企业用户的个人用户使用企营盈过程中提交或产生的信息和数据,包括:

您所在企业分配给您的职位、隶属部门等信息,以及您为完成企业工作任务开通的审批、日志、功能而要求提供或产生的审批记录、日志信息、日程信息等。

企业用户在上传企业通讯信息以及其他要求所在企业的个人用户提交人事信息等个人信息之前,应事先获得个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业用户运营及管理目的所必需的个人用户信息,并确保已充分告知个人用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。

您理解并同意,企业用户为上述企业所控制数据的控制者,我们仅根据企业用户管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理企业控制数据或您的个人信息。

2.4 当您在企营盈进行支付时,需通过合作的第三方支付平台(微信支付、支付宝支付等)所提供的支付服务完成。第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款验证,您在使用第三方支付服务的时候请阅读该第三方支付机构的隐私政策,如对于该约定不同意,请您及时停止使用该第三方支付服务。

2.5 当您与我们联系或提出问题处理、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要您提供必要的用户信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息)。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。

3. 我们如何使用您的个人信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

1) 向您提供服务;

2) 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

3) 改善您的用户体验,如进行软件升级。

4) 收集用户反馈以帮助我们改进服务。为了处理您的反馈,我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。

5) 进行设备的分析以提供更好的用户体验。我们将会进行硬件及软件的分析,以进一步提升设备的体验。

4. 我们如何保护和存储您的信息
4.1 我们在中华人民共和国境内运营企营盈服务,并将运营中收集和产生的信息,存储在中华人民共和境内。我们仅为实现服务目的所必须的期限以及法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如,我们将依据《中华人民共和国电子商务法》的要求,就您开通和使用企营盈服务中生成的交易商品、服务信息、交易信息,保存时间自交易完成之日起不少于三年;依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用企营盈应用服务留存相关的网络日志不少于六个月;依据《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,就您的日志信息保存不少于六十日。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

4.2 目前,我们已通过了ISO27001:2013信息安全管理体系标准认证、ISO9001质量管理体系认证。对可能接触到您的信息的所有员工,设置了严格的管理体系,包括与员工签订保密协议、操作权限分级分类管理、进行数据安全培训等。我们将尽可能的做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

4.3 互联网并非绝对安全的环境,使用企营盈服务时请您妥善保管验证码,协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施非因不可抗力遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

4.4 发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

5. 我们如何使用Cookies
5.1 我们使用Cookie或其他类似技术(简称“Cookies”),以提升您使用企营盈的体验。当您使用企营盈服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个必要 Cookie(如会话Cookie、身份验证Cookie),以收集和存储您访问、使用本产品时的信息(设备信息),这有助于我们在您使用企营盈时提供良好的体验。

5.2 大部分网络浏览器自动接受Cookies,具体是否接受您可以通过设置您的浏览器予以决定。您理解并同意,我们可能存放绝对必要的Cookies即企营盈的运行所需要的Cookies。

6. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6.1 共享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的个人信息:

在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

授权合作伙伴共享

我们的产品或服务可能包括第三方的产品或服务,当您使用这些产品或服务时,也可能收集并使用您的信息以为您提供服务。

当您使用本产品集成的小米推送服务时,小米将作为数据处理者,按照本公司的指示搜集处理您的数据,小米将按照隐私政策保护用户的隐私数据。隐私政策详细内容请访问《小米推送隐私声明

当您使用本产品集成的华为推送服务时,华为将作为数据处理者,按照本公司的指示搜集处理您的数据,华为将按照隐私政策保护用户的隐私数据。《华为推送隐私声明

当您使用本产品集成的魅族推送服务时,魅族将作为数据处理者,按照本公司的指示搜集处理您的数据,魅族将按照隐私政策保护用户的隐私数据。《魅族推送隐私声明

当您使用本产品集成的OPPO推送服务时,OPPO将作为数据处理者,按照本公司的指示搜集处理您的数据,OPPO将按照隐私政策保护用户的隐私数据。《OPPO推送隐私声明

当您使用本产品集成的vivo推送服务时,vivo将作为数据处理者,按照本公司的指示搜集处理您的数据,vivo将按照隐私政策保护用户的隐私数据。《vivo推送隐私声明

消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务(sdk名称 com.getui(个推;个数应用统计,个像,个验)),我们可能会将您的BSSID,SSID个人信息、设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策

我们可能将您的个人信息与我们的合作伙伴及第三方服务供应商分享,用作下列用途:

1) 向您提供我们产品和/或服务的全部功能;

2) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

3) 履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

4) 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述合作伙伴及第三方服务供应商分享您的个人信息,除基于处理目的必须提供完整的个人信息之外,我们将会采用加密、去标识化等手段以便它不会识别您个人信息。但这类合作伙伴与第三方服务供应商可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行上述用途。

我们会与合作伙伴及第三方服务供应商约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

6.2 转让

随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行业务重组、合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将通过通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的持有您个人信息的公司、组织继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

6.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1) 获得您的明确同意后;

2) 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求。

6.4 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1) 与国家安全、国防安全有关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5) 您自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7. 您如何管理您的信息

7.1 当您作为企营盈企业用户的管理员,您有权查询、更正或补充您所在企业的信息。您可以通过飞书、企业微信、钉钉“企营盈”应用程序,登陆“企营盈”,点击“ 系统管理”菜单,可以进行用户管理、部门管理、岗位管理、权限设置、流程配置、业务数据配置、表单配置等功能。

7.2 当您作为企营盈个人用户,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以登录企营盈,通过操作“我-个人信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息:头像、姓名、用户名、电话等信息。

7.3 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

3) 如果您所在的企业用户不再使用我们的产品及或服务;

4) 如果我们永久不再为您提供产品及或服务。

7.4 如您所在企业用户为付费用户,若购买的企营盈产品服务因到期而停用达到30天仍未续费申请复用的,则我们有权注销该企业账户;如您所在企业组织用户为免费用户,我们有权在免费期届满后10天内注销该企业账户;您所在企业组织用户也可以拨打客服热线主动申请账户注销,我们将协助注销账户。

7.5 剪切板:

(1)【登录】在你使用验证码进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。

(2)【分享、识别】在你分享或接收被分享的信息等情形下,我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

(3)【日常使用】使用过程中您可能会自己复制应用中的某些内容,这些信息由您自己处理,我们不会收集您的剪切板信息。

(4)【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果你发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。

8. 未成年人保护

8.1 鉴于企营盈的应用场景仅限18岁以上的用户使用,如果您未满18周岁,请您停止使用我们的服务。您应该明确了解,若我们在服务过程中发现或怀疑您未满18周岁的,则我们可以随时终止或中止向您提供服务,直至您向我们提供您已满18周岁的证明,或协助我们获得您的监护人的明示同意。

8.2 对于经父母或监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。在此情况下,如果我们发现自己在未事先获得父母同意的情况下收集的儿童的个人信息,会设法尽快删除相关数据。

8.3 如果您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过本文第六条中的联系方式联系我们。

9. 本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们对本政策做出了重大变更,我们通过公告、企营盈系统弹窗的方式提示您。我们鼓励您随时查看本政策声明来了解最新的变化。如您不同意经修订的本政策,我们将无法继续为您提供服务。

10. 如何联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有任何疑问、意见或建议,请通过如下方式与我们联系:

亚信数字科技(南京)有限公司

联系电话:025-58512782

电子邮箱:qyy@asiainfo.sg

联系地址:南京市雨花台区花神大道10号1栋102室-6

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的五个工作日内予以回复。